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宽带连接错误678解决方案：远程计算机无响应的排查步骤

技术交流 2024年04月23日 15:44 4 lee007

宽带连接错误678是网络连接中的常见问题，通常表示远程计算机没有响应。这可能是由于网络线路、计算机硬件或设置问题导致的。以下是解决宽带错误代码678的详细步骤：

  1. 检查ADSL Modem（猫）：

    • 确认Power电源指示灯是否常亮，如果不是，检查电源连接。

    • 检查ADSL信号指示灯是否常亮，如果指示灯长时间闪烁，可能表明宽带信号异常或欠费。

    • 确认LAN或LINK指示灯是否常亮，这表示计算机与Modem之间的连接正常。

  2. 检查DATA指示灯：

    • DATA指示灯闪烁通常表示数据交换，如果错误678出现时DATA灯不亮，可能是因为没有数据传输。

  3. 检查本地计算机网卡设置：

    • 如果Modem状态正常，关闭Modem电源，禁用本地连接，然后重启计算机，再次启用本地连接。

  4. 检查硬件和连接：

    • 如果问题依旧，检查计算机硬件或网线水晶头是否有损坏或接触不良，必要时更换网卡或水晶头。

  5. 路由器设置：

    • 如果使用路由器上网，确保路由器设置为自动拨号，以避免出现错误678。

  6. 联系宽带提供商：

    • 如果以上步骤都无法解决问题，及时联系宽带提供商的客服，如电信客服电话10000，以排查是否为服务端问题。

结语：

如果问题还没解决，建议联系专业技术人员进行诊断和修复。

（注：本指南仅供参考，具体操作请根据实际情况谨慎执行。如有疑问，请咨询专业人士。）


标签： 宽带连接 错误678 解决方案

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